旌德县12345政府热线摘报第44期

来电人反映旌德县利民小区门口有一个带有“水务”字样的长方形井盖损坏，现需要部门维修，现来电求助，请经办单位联系来电人处理。

反馈内容：来电人，您好！关于您反映的利民小区门口井盖损坏问题，旌德县农业农村水利局已收悉，经调查，答复如下：1、响应情况：2月1日下午供水公司工作人员赶往利民小区查看井盖损坏情况。2、核实情况：经现场查看，损坏井盖属于自来水公司阀门井盖。3、办理结果：2月1日下午公司工作人员到达利民小区，查看了阀门井盖损坏程度，随即安排人员对损坏的井盖进行更换，目前损坏的井盖已更换。4、回访情况及来电人评价；2月1日供水公司工作人员电话回访来电人，来电人表示满意。

来电人反映旌德县兴隆镇大礼村该村1个月来无自来水使用，现来电求助，请办理单位联系来电人处理。

反馈内容：来电人，您好！关于您反映的兴隆镇大礼村1个月来无自来水使用问题，旌德县兴隆镇已收悉，现答复如下：1、响应情况：1月10日，工作人员与来电人联系，核实相关情况；2、核处情况及办理结果：接反映问题后，兴隆镇立即安排镇农业农村发展服务中心工作人员、大礼村委会工作人员对该问题进行调查。经排查，自进入9月份以来天气一直少雨，大礼村人饮水取水点乔山口水库水源枯竭，11月份基本断水，断水后大礼村启动应急措施，利用提水泵到麟溪河提水供村民生活用水，因近期麟溪河上游里塘水库放闸清库，致水体浑浊导致无法取水，待麟溪河水流清澈后立即蓄水。下一步，兴隆镇政府、大礼村将加强河道监督管理，杜绝出现污染水源的现象发生。