旌德县公安局关于设立公安政务服务事项“办不成”反映窗口的公告

旌德县公安局关于设立公安政务服务

事项“办不成”反映窗口的公告

为进一步畅通群众反映问题渠道，全力聚焦解决疑难复杂问题，旌德县公安局在县政务中心公安窗口区域、车管所服务大厅及各派出所开设“办不成”事项反映窗口，有关事项公告如下：

业务受理范围。主要受理企业或群众在网上或窗口提交办事申请后，因政策、系统、申报材料、服务态度等原因，造成业务“未办成”或“办不了”等问题。重点受理并尽最大可能帮助解决因政策等历史遗留问题造成正常窗口无法办理的疑难杂症。

工作目的：防止工作人员因政策理解有偏差或推诿扯皮、不担当、不作为等导致事项“办不成”问题。

本中心业务受理地点。县政务服务中心公安窗口“办不成”事项业务接待办公室（首席代表办公室）。

旌德县公安局

二O二一年十二月二十一日