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孙村镇供电所:这个夏天客户经理特别忙

发布时间:2016-08-19 09:19 来源: 作者:孙村镇政府 浏览:
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在孙村供电所,有这样一群人,他们的名字叫做“客户经理”,他们为了客户能够清凉度夏,放弃清凉,迎战高温,奋战在供电服务的第一线。每天迎着朝霞出发,踏着星光回家,你看到的始终是他们忙碌的身影。

忙着走访特殊群体。持续高温,为更好的履行社会责任,孙村供电所从7月中旬开始为确保孙村镇辖区内留守儿童、空巢老人等特殊群里的安全用电,采取客户经理主动上门服务,帮助检查室内线路、电器,解决用电问题。并上门提供用电咨询、安全用电讲解和普及用电安全常识等,倾听他们用电需求,把优质服务落到实处。

忙着安装抗旱点。816日,立秋虽过,但持续的高温毫不逊色大暑。在孙村镇玉溪村,稻田里的稻子正在抽穗灌浆,这是水稻生长期中对水分需求最大的时节。可是火辣辣的太阳却毫不吝啬的照射着这100多亩的水田,似乎不放过水田间任何一个角落。而在隐隐约约升起的一层层热浪中,孙村供电所的客户经理们正冒着烈日,为玉溪村民组村民安装抗旱接电点,他们有的在登杆架线,有的在安装表箱和漏电开关,脸上的汗珠大颗大颗地滴到田埂泥土中,瞬间即逝,汗水侵透了工作服,紧贴着发红的皮肤,现场没有人叫一声苦,只是默默地干活。

玉溪村的种粮大户陈兆福老人指着自家30多亩的水稻,感慨地说:水稻就是我们农民的命根子,今年水稻生长期开始就高温少雨,都靠水泵抽水灌溉,供电所可帮上大忙了!看着他们挥汗如雨的为我们安装抽水点,心里真是过意不去。

今夏以来受高温干旱天气影响,孙村供电所的客户经理们特别忙碌,光是安装抗旱接电点就已经安装了50余处,新增抽水户70余户。

忙着安装空调线。一大清早,就见客户经理王光龙骑着摩托车满身是汗的来到供电所,这一大清早是干嘛呢?一问才得知,早上6点多钟王师傅就给玉屏村的徐金荣家安装空调线。用充气钻给墙穿孔,排线、布线,经过一个多小时的忙活,终于让他家的空调通了电。虽然是大清早,可是温度却很高,太阳也依旧毒辣,王师傅照样“湿身”了。“你看我的食指”看着王师傅青肿的食指,原来是早上布线时被锤子狠狠的轻吻了一下。“这下可以报工伤休息休息了”大家开玩笑的说。话音未落,供电所的电话又响了,碧云村的骆金根老人打来电话说儿子给买了一台空调一个吊扇,麻烦供电所派人去给装一下。得了,还工伤还休息呢?赶紧拿上工具跟着汪师傅一道赶过去吧,这大热天了,还是让老人早点享受到儿子孝顺的空调的清凉吧。

这个夏天,大家尽情地享受着空调带来的无尽舒爽。空调店里的老板估计都笑翻了。连网络上都有人调侃道:天太热了,我的这条命是空调给的!但却鲜有人去想,空调的命,又是谁给的?是我们这群可爱的客户经理,他们忍着病痛、忍着高温,只是为了让周边的老百姓早点感受到空调吹出的凉风。

忙着奔赴故障点。这个夏天突发状况频生,下午五点多,刚刚还烈日高照,转眼间乌云密布,电闪雷鸣,大雨倾盆。半个小时的雷雨交加后,有人说“这下田里的稻子这遍水不用抽了”,那个说“这场雨使得温度降了不少,今天晚上可以睡个好觉了。”一个个都在称赞这场及时雨带来的诸多好处,可是供电所的客户经理们却来不及感慨,他们背起工具包,赶赴一个个故障点,这场大雷大雨使得不少用户的漏保都跳了,不少台区都是留守老人、孩子在家,不过去送电他们根本就不会,这么热的天没电怎么过?

这个夏天,高温仍在继续,孙村供电所的客户经理们依旧忙碌,没有表彰、也不需要赞美,他们说:这是他们应尽的责任,也是他们推不掉的担当。

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