旌德成功打造“公积金+银行”联合服务新模式

为进一步提升住房公积金服务水平，推进住房公积金业务向银行网点延伸，旌德公积金管理部根据市住房公积金管理中心统一部署，在县域内的所有银行设立了公积金业务“就近办”服务点，目前，共有7家银行的8个服务点正式挂牌运行，这标志着一个以政务服务大厅窗口为主、各延伸服务点为辅的公积金办理全域服务网已经形成。

5月28日下午，旌德公积金管理部组织县域内所有公积金业务“就近办”服务点专员进行现场集中培训，采用“理论+实操”的教学方式，详细讲解了政务服务网事项清单、高频事项的申请材料及流程、近期新政和注意事项等内容，现场演示了业务系统操作的全流程。针对实际操作中可能遇到的疑难问题，与银行业务人员进行了深入的交流和讨论，对业务办理的基本规定、操作流程以及所需材料进行了规范和统一。

近日，“就近办”服务点已成功办理了一笔还贷提取业务。职工原本需要先去银行柜台打印还款明细，再去公积金窗口办理提取手续，而现在直接在银行柜台就能“一站式”办理住房公积金提取业务。

下一步，旌德公积金管理部将加大对服务点专员的培训力度，指导银行工作人员全面掌握住房公积金事项，深化“金银”合作，真正实现业务“就近办”，为群众提供更优质的服务，同时确保群众能够便捷地办理业务，真正提升住房公积金的服务质量和效率。