近年来,旌德县政务服务中心税务综合窗口聚集政治理论、业务知识、礼仪规范三个方面,创新学习形式,丰富学习内容,提升综合素质,树立窗口形象。
学政治理论,抓思想合力。结合支部“三会一课”组织干部深入学习习近平总书记考察安徽重要讲话精神等内容,不断夯实政治理论基础,引导干部以党的创新理论武装头脑、指导实践。
学业务知识,抓工作落实。坚持“干什么、学什么”,利用晨会时间针对性学习社保费最新政策、代开增值税普通发票试点工作指引等,及时更新业务知识,推动业务办理更加专业化、高效化。
学礼仪规范,抓服务增效。安排内训师为全体干部职工开展礼仪规范培训,图文并茂地展示标准礼仪规范和错误案例,帮助干部职工更好理解相关规范,不断优化税务窗口办税缴费体验。
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