近年来,旌德县民政局积极践行“民政为民、民政爱民”工作理念,把维护困难群众基本权益摆在更加突出位置,全力推动社会救助事业创新发展,不断筑牢民生保障底线。
全覆盖,主动发现到位。发挥网格化服务管理优势,动员镇村干部广泛宣传社会救助政策,定期摸排遭遇突发性、临时性生活困难的群众;将救助经办服务由“窗口申请办”转变为“上门主动办”,及时为符合条件的困难群众代办,确保困难群众第一时间纳入保障范围,真正把救助政策送入家门。今年以来,累计新增低保132人,特困对象60人,临时救助69人次。
签协议,照料服务到位。按照《安徽省分散供养特困人员照料服务指引》文件要求,在尊重分散供养特困对象意愿的基础上,优先选择亲友、邻居等人担任其照料服务人,通过签订“四方”协议,明确服务的内容和职责,将分散供养特困人员照料服务工作落实落细。目前,全县在保的730余名分散供养对象均已确定照料护理人。
讲实效,探访检查到位。建立定期探访检查制度,采取与群众“拉家常”的方式,用心聆听困难群众的日常,全面了解救助对象的近期生活需求、身体状况以及生活上遇到的问题,全力以赴为群众代办诉求事项。通过社会救助政策落实和困难群众救助资金使用检查,掌握镇村两级档案管理、长期公示、走访探视、主动发现等落实情况。今年以来,累计发放低保、特困和临时救助等资金共2475.7万元,有效保障困难群众的基本生活。
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