旌德多举措优化残疾人政务服务

为持续深化“一改两为”提升工作效能，旌德县政务服务中心残联窗口换位体验走流程开展残疾人证上门办证服务，推动残疾人服务从“主动申请”到“主动服务”的方式转变。

转变作风“入户访视”。残联窗口切实转变工作作风，密切联系残疾群众，开展“入户访视”服务，为行动不便、家庭困难残疾人提供上门办证服务，解决“应办未办”问题，踏踏实实“为民办实事”。

深入群众“换位体验”。结合换位体验走流程工作，走入群众家中，体民所苦、查民所难、解民所忧，换位思考，真实了解残疾群体困难生活，聚焦残疾群众就业难、出行难、洗澡难、如厕难、护理难等“急难愁盼”问题，切实解决群众难题。

提升效能“优化服务”。结合残疾人证规范管理工作实际，联合“互联网+”政务平台，打通便民服务通道，实现“云共享”“立即办”“容缺办”，残疾人群全面覆盖，不留死角不漏一人，提高便民服务质量，全面提升残疾群众满意度。