旌德：“望闻问切”四法让困难群众感受温暖

近日，旌德县受寒潮天气影响，导致气温大幅度下降，并伴有降雨。为切实保障困难群众进本生活不受影响，旌德县民政局及下属各单位迅速行动，及时采取有效措施加以防范和应对，确保困难群众基本生活得到有效保障，坚决防止冲击社会道德底线的现象发生。

“望”重点区域，救助流浪人员。旌德县流浪乞讨人员救助管理站加大街面主动巡查救助力度，重点对高铁站、汽车站、公园、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋、在建建筑等地开展流浪乞讨人员主动巡查。在巡查期间，救助了一名从周边区县到旌德县乞讨的精神失常流浪人员，后与该县民政局工作人员联合将他送回了户籍所在地。

“闻”寒潮而动，提前谋划部署。通过微信群、正式文件、电话通知等多种形式，提前对全县民政系统寒潮防范应对工作进行周密部署，全面加强组织保障，配置人力财力，排查隐患问题，确保及时有效处置可能遇到的各种突发情况，确保各类民政服务对象生命财产安全和民政服务机构正常秩序。

“问”实际困难，排查安全隐患。各镇在寒潮来临前，即发动村级组织、社会救助协理员、网格员作用，加强对低保、分散特困对象和孤儿等特殊困难群众的走访探视，及时了解寒潮天气对他们生活可能造成的影响，帮助解决实际困难。加强敬老院的安全管理，提醒在院的老年人及时增添衣物，适当减少户外活动时间，室内保持通风换气。

“切”救助措施，加强物资保障。严格执行24小时值班和领导带班制度，充分利用临时救助备用金开展救急难的优势，并做好疫情防控和极寒天气两手抓工作。在走访期间，为特殊困难群体共发放了33床被子、22件大衣。