蔡家桥镇：三步走战术当好“回音墙”的监督员

近期，蔡家桥镇纪检干部紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动，对村级公开栏中“回音墙”专栏采取实地走访、限期办结、复合抽查三步走战术进行全方位的督促，为形成党员群众“提问”，镇村干部“答题”的良好互动做好“监督员”保障，不断增强“回音”成效。

进村入户，实地查看。带上全镇62名干部“千名干部进万家”走访调研中发现的群众急难愁盼问题总台账，对各村进行“四不两直”开展检查。“屋后排水疏通都搞好了吧，还有没有其他的困难？”“疫苗接种第一针给你安排上了吗？几号？”……纪检干部根据每户的具体疑难进行详细的询问上次问题有没有解决、如何解决、结果满不满意等，并做好记录。

分类管理，限期办结。对群众反应的问题根据难易程度划分为咨询类、建议类、投诉类和举报类等进行分类管理，明确回复期限，做到有问必答，切实解决群众合理诉求、采纳有益建议。截止目前，“回音墙”已跟进解答群众疑问45件，已完成33件，12件正在办理中。

复合抽查，保障成效。镇纪委定期到村监督检查，对回应群众关切进行复合抽查，保障成效。对真正“为群众办实事”的干部进行通报表扬，对回复咨询不及时等情况进行监督提醒，激励党员干部积极作为，严肃工作纪律。