县残联高质量服务提升群众满意感

旌德县残联坚持“以残疾人满意为宗旨”的服务理念，深入推进“放管服”改革，优化服务方式方法，高质量服务残疾人，进一步提升残疾群众满意度和获得感。

全面推进证明事项承诺告知制。在政务服务领域全面深化“放管服”改革“减证便民”，以告知承诺制方式代替具体证明，对残疾人证申请、公示、到期换证等三个环节流程等进行了优化，从制度层面上解决残疾群众办事难、办事慢、来回跑等问题。

清理整治与上门服务相结合。在专项工作领域，始终坚持“我为群众办实事”的原则宗旨，结合清理违规持证残疾人证专项整治“回头看”工作，为行动不便重度残疾人开展残疾评定常态化上门服务，切实维护好残疾人群合法权益，推进惠残政策落实落地。

打通“跨省通办”与“省内通办”渠道。推进残疾人证管理核发的“跨省通办”与政务服务跨区域、跨层级的“异地代收代办”相结合，先行“跨省通办”拓展“省内通办”，打破属地管理限制，建立收受分离模式，跨区域跨层级多渠道解决异地办事难的问题。