旌德县中医院2020年第4季度服务信息社会公开内容
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信息分类
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指标项目
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本期数值
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上期数值
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1.基本情况
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1.1医疗机构等级与综合/专科
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综合二甲
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综合二甲
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1.2重点（特色）专科
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国家级
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/
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/
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省级
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针灸科
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针灸科
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市级
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肾内科、肿瘤科
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肾内科、肿瘤科
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院级
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糖尿病专科
|
糖尿病专科
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2.医疗费用
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2.1门诊患者人均医疗费用（元）
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270.31
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221.76
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2.2住院患者人均医疗费用（元）
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6206.07
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5815.49
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2.3药品占比（%）
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35.4
|
33.9
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2.3.1中药饮片占比（%）
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7
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8.49
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2.4耗材占比（%）
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9.1
|
9.35
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2.6医疗及新农合实际报销比例（%）
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城镇职工
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84.89
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82
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新农合
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70.47
|
69
|
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城镇居民
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3.医疗质量
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3.1治愈好转率（%）
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97.1
|
97.5
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3.2入出院诊断符合率（%）
|
100
|
100
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3.3手术前后诊断符合率（%）
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100
|
100
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3.4急救抢救成功率（%）
|
-
|
-
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3.5大型设备检查阳性率（%）
|
彩超
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90
|
90
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CT
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77
|
73
|
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MRI
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/
|
/
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3.6抗菌药物使用强度
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27.2
|
27.21
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3.7门诊输液率（%）
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5.8
|
8.55
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3.8无菌手术切口感染率（%）
|
0
|
1.3
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3.9住院患者压疮发生率（%）
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0.6
|
0.32
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4.运行效率
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4.1门诊挂号预约率（%）
|
/
|
/
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4.2术前待床日（天）
|
二类手术
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1
|
1
|
|
三类手术
|
1
|
1
|
|
四类手术
|
2
|
2
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4.3病床使用率（%）
|
64.3
|
69.12
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4.4住院者平均住院日（天）
|
9.65
|
8.64
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5.患者满意度
|
总体满意度（%）
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90
|
98
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6.服务承诺
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医疗机构服务承诺内容（见附件3）
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附件2
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旌德县2020年第4季度县级公立医院住院患者常见单病种费用（元）
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住院患者常见（前20位）单病种平均费用
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序号
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疾病名称（按ICD-10编码分类）
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术式
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本期平均费用（元）
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上期平均费用（元）
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1
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脑梗死后遗症
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23
|
9908.78
|
12612.07
|
|
2
|
左肾积水伴肾输尿管结石
|
8
|
7829.06
|
6246.00
|
|
3
|
急性上消化道出血
|
10
|
6905.15
|
5758.43
|
|
4
|
慢性心力衰竭
|
17
|
6483.84
|
5471.41
|
|
5
|
面神经炎
|
7
|
6433.75
|
|
|
6
|
闭合性颅脑损伤轻型
|
13
|
5919.07
|
|
|
7
|
肺部感染
|
29
|
5780.18
|
4155.56
|
|
8
|
腰椎间盘突出
|
55
|
5729.16
|
|
|
9
|
慢性阻塞性肺疾病
|
11
|
5502.48
|
4213.12
|
|
10
|
脑梗死
|
22
|
5461.42
|
8691.89
|
|
11
|
颈椎间盘突出
|
43
|
5115.26
|
|
|
12
|
2型糖尿病
|
25
|
4524.53
|
4146.18
|
|
13
|
冠状动脉粥样硬化性心脏病
|
22
|
4386.71
|
4671.36
|
|
14
|
慢性支气管炎
|
14
|
4249.21
|
|
|
15
|
胆囊结石伴慢性胆囊炎急性发作
|
13
|
4016.88
|
|
|
16
|
泌尿道感染
|
13
|
3898.19
|
3208.22
|
|
17
|
慢性胃炎
|
11
|
3831.19
|
3791.45
|
|
18
|
胸部损伤
|
12
|
3722.07
|
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|
19
|
高血压病3级（极高危）
|
26
|
3677.13
|
3816.21
|
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20
|
眩晕综合征
|
16
|
3510.39
|
3227.41
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|
填报人： 柯贤震
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审核人：黄惠泉
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医疗机构服务承诺内容
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旌德县中医院
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序号
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承诺服务内容
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1
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全院工作人员文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情和关心体贴病人，为每一位患者提供满意的服务
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2
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医院实行24小时急救，急诊抢救病人到院后必须5分钟内开始处置，院内急救会诊时会诊医生必须及时到位
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3
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临床各科室不断提高医疗技术水平，工作认真负责，严格执行各项操作，仔细查对每一张处方、检验单、申请单、严防差错事故
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4
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全院干部职工抵制一切商业贿赂行为，不接受红包、回扣，廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私
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|
5
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严格执行药品相关法规，保证临床用药安全，严把质量关，加强药学执业道德的学习，严格遵守药学执业道德规范
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6
|
合理用药，合理检查，对大型检查和使用贵重药品应事先向患者家属说明，保证各项检查的质量。
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7
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药品处方、仪器检查、化验检查及其它医学检查等，拒绝收取开单提成。
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|
8
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严格执行医疗服务价格，保证质量控制医疗费用增长，合理收费，合理记账，不增加病人负担，住院患者医疗费用实行一日清单，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。
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|
9
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严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗、居民医保政策，保证资金安全，服务质量让患者满意，费用控制不超规定标准，尊重患者的选择权、知情权和监督权。
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|
10
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认真负责地落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或举报，对每一条意见和建议，做到100%回复处理。
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经办人：俞学超 审核人：黄惠泉
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