9月23日接听群众来电单位为旌德县城管执法局，现就有关事项公告如下：

一、接听时间

9月23日（星期三）上午9:00至10:00。

二、接听领导

刘丹   旌德县城管执法局党组成员、副局长

环境卫生管理所、市政园林所

三、受理电话

12345（政府服务热线）

四、受理范围

1、市政设施方面：城市道路、桥涵、排水管网出现的突发性损毁、人为破坏及违章现象，包括道路的沉陷、沟槽、下水堵塞、井盖、井篦的丢失、损坏、违章占道、破路；路灯及供电线路起火、有灯不亮、有路无灯、路灯维修；市政设施缺损被毁、正常维护等。2、市容环境方面：市容市貌管理、城管执法监督、城区环境卫生、生活垃圾处置等。

五、温馨提示

（一）本次接听活动的受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。

（二）超出本次领导接听受理范围的诉求，由旌德县12345政府服务热线工作人员按照常规程序接听办理。 

旌德县12345政府服务热线

2020年9月21日