旌德县：突出为民办事服务，优化民生工程成效

自党建引领扶贫工程实施以来，旌德县认真落实中央、省市有关选派帮扶工作的要求，严格执行《安徽省选派帮扶干部管理办法》规定，不断强化选派干部管理，不断创新工作举措，督促第一书记和扶贫工作队履行“为民办事服务”职责，让“民生工程”变成“民心工程”。

“自己找”，集中走访办实事。每年以走访一遍村民、进行一次宣讲、收集一揽建议、解决一批问题、赢得一片民心为主题，开展选派帮扶干部“集中走访月”活动，实现贫困户走访全覆盖，进一步提升了村民脱贫攻坚满意度。印发《关于征集的通知》，开展选派帮扶干部为选派村办实事活动，8个贫困村扶贫工作队共做实事99件。

“单位帮”，千名干部进万家。组织选派帮扶单位每年开展“千名干部进万家”走访调研及扶贫帮困工作，实现党员干部走访群众全覆盖，现场解答和即时处理问题10346件，交相关单位进行办理的问题诉求及意见建议共3531件。2020年，实施选派帮扶单位“集中走访帮扶月”活动，开展走访调研、党课宣讲68次，对全体选派帮扶干部及家属进行了慰问，为村办理实事好事200余件，开展灾后重建等志愿服务活动49次。

“集广益”，典型做法齐推广。在驻村帮扶工作中，先后形成了“2323”工作法、“红管家”服务等典型经验做法，并在全县进行推广。创新“2323”工作法，制定“两清、三勤、两个不放松、三个及时”的工作要求，即工作队对贫困户情况说得清、对扶贫政策说得清；上门帮扶不厌其烦，做到腿勤、嘴勤、手勤；严字当头，做到对自己的要求不放松、对贫困户的要求不放松；真情投入，做到对每项新政策、新措施及时上门宣传，对贫困户的实际困难及时办理，对贫困户的合理诉求想方设法及时加以解决。在防汛救灾中，选派帮扶干部化身“红管家”，保管转移群众的家中钥匙，每天一户户上门为转移群众家中滞留的牲畜喂食、检查家中情况等，为854户受灾转移群众提供服务。（方超）